14-16octobre2026
Du mercredi au vendredi
Communiquer en anglais avec une clientèle internationale dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie : accueillir, renseigner, gérer la réservation et le séjour, traiter les réclamations et valoriser l'offre touristique avec aisance et professionnalisme.
Les prochaines dates sont en cours de programmation. Signalez votre intérêt : nous vous informerons dès l'ouverture d'une session.
Également disponible en intra-entreprise, dans vos locaux et aux dates de votre choix.
Personnels de la réception, du service, de la restauration et des agences, guides et professionnels du tourisme.
Niveau élémentaire en anglais (A2).
Pédagogie active et orientée terrain : apports structurés, exercices appliqués à vos cas réels, études de cas et mises en situation. Chaque participant repart avec un support complet et un plan d'action personnalisé. Les acquis sont évalués en fin de session et une attestation de fin de formation est remise.
Votre demande nous parvient directement, avec la formation et la session choisies. Nous vous recontactons pour confirmer l'inscription et les modalités pratiques.
Une question avant de vous inscrire ?
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