Études qualitatives et focus groups

Module 1 — L’approche qualitative

• Ce que le qualitatif permet et ne permet pas
• Complémentarité avec le quantitatif
• Types d’études qualitatives
• Cadrer la problématique et les objectifs

Module 2 — Préparer l’étude

• Échantillon et critères de recrutement
• Nombre d’entretiens et saturation
• Construire le guide d’entretien
• Logistique, consentement et éthique

Module 3 — Conduire les entretiens

• Posture de l’enquêteur et neutralité
• Questionnement en profondeur et relances
• Animer un focus group et gérer le groupe
• Techniques projectives et supports

Module 4 — Analyser et restituer

• Retranscription et codage du discours
• Analyse thématique et verbatims
• Dégager les insights
• Restituer et convaincre avec des enseignements actionnables