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Dialogue social

Négociation sociale et gestion des conflits collectifs

Conduire le dialogue social dans les moments tendus : préparer une négociation collective, construire son mandat, mener les séances, sortir des blocages, et gérer un conflit collectif ou une grève dans le respect du Code du travail.

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Prochaines sessions

Inter-entreprises · Casablanca
6-7octobre2026
Du mardi au mercredi2 jours · Casablanca
6-7avril2027
Du mardi au mercredi2 jours · Casablanca
5-6octobre2027
Du mardi au mercredi2 jours · Casablanca

Également disponible en intra-entreprise, dans vos locaux et aux dates de votre choix.

Objectifs de la formation

  • Situer le cadre de la négociation collective au Maroc
  • Préparer une négociation et construire son mandat
  • Cartographier les acteurs et leurs attentes
  • Conduire les séances de négociation
  • Sortir des blocages et construire un compromis
  • Comprendre le cadre juridique de la grève
  • Gérer un conflit collectif et recourir aux procédures de conciliation

Programme détaillé

Module 1 — Le cadre du dialogue social

  • Négociation collective : niveaux et acteurs
  • Conventions et accords collectifs
  • Rôle des syndicats et des représentants
  • Obligations et bonnes pratiques

Module 2 — Préparer la négociation

  • Diagnostic social et climat interne
  • Construire son mandat et ses marges
  • Anticiper les demandes et chiffrer les scénarios
  • Composition et rôles de la délégation

Module 3 — Conduire les séances

  • Ouvrir et cadrer la négociation
  • Écouter, argumenter, temporiser
  • Sortir des blocages
  • Formaliser l’accord et le communiquer

Module 4 — Gérer le conflit collectif

  • Signaux d’alerte et prévention
  • Cadre juridique de la grève
  • Conduite à tenir pendant un conflit
  • Conciliation, médiation et sortie de crise

Public concerné

DRH, responsables relations sociales, dirigeants, responsables juridiques, membres de la direction.

Prérequis

Aucun

Méthodologie pédagogique

Pédagogie active et orientée terrain : apports structurés, exercices appliqués à vos cas réels, études de cas et mises en situation. Chaque participant repart avec un support complet et un plan d'action personnalisé. Les acquis sont évalués en fin de session et une attestation de fin de formation est remise.

Profil de l'intervenant

Consultant en relations sociales et négociation collective, praticien du droit social marocain.
Inscription

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Votre demande nous parvient directement, avec la formation et la session choisies. Nous vous recontactons pour confirmer l'inscription et les modalités pratiques.

  • FormationNégociation sociale et gestion des conflits collectifs
  • Tarif inter6 600 Dh HT par participant
  • LieuCasablanca ou dans vos locaux (intra)

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contact@devroad.ma · +212 5 22 54 19 81

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